Beispiele:
- Preis-/Produkttests
Conjoint Measurement Analysen: Produkt- und Preisoptimierung, Bewertung unterschiedlicher Produkt- und Marktstrategien
- Kunden-
segementierung
Clusteranalysen: Identifikation von z.B. Kundensegmenten mit homogenen Anforderungsprofilen
- Marktpositionierung
Faktoranalysen: Identifikation von grundsätzlichen Bewertungsdimensionen für Marken und Produkte
- Benchmarking / Best Practice-/
Relevanzanaysen
Handlungsrelevanzmatrix: Aufzeigen von spezifischen Stärken und Schwächen des eigenen Leistungsprofils und Identifikation der Treiber für Gesamtzufriedenheit und Kundenbindung
- Data Mining
Systematische Analyse von Datenbeständen zur Gewinnung neuer, bisher verborgener Informationen für die Unternehmensentwicklung (z.B. Database Marketing, Verknüpfung mit Kundentypologien,Anforderungsprofilen, Lebensstilen)